นโยบายความเป็นส่วนตัว Danske Spil การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

Danske Spil เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

Danske Spil เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ด้วยตัวเอง
• การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ
• การใช้งานบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Danske Spil ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น
• ข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ Danske Spil เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือไม่ได้ให้ความยินยอม

• ยืนยันตัวตนและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน การถอนเงิน และการจัดการยอดเงินในบัญชี
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการใช้บริการ Danske Spil
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากขึ้น
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Danske Spil ตามการตั้งค่าของคุณ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบความถูกต้อง และการป้องกันการทุจริต
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของสมาชิก

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Danske Spil ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วย Danske Spil ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ทุกบุคคลที่สามที่ Danske Spil ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Danske Spil ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไรเพื่อช่วยปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และตัวเลือกส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน Danske Spil อย่างไรเพื่อปรับปรุง

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน Danske Spil

6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

การปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่ Danske Spil ลงทุนอย่างจริงจังทั้งในด้านเทคโนโลยีและกระบวนการ เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยที่สุด

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่ง Danske Spil เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Danske Spil เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Danske Spil จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Danske Spil อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค เราจะดำเนินการดังกล่าวก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับประเทศไทย หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพออื่นๆ

ในทุกกรณี Danske Spil จะใช้ข้อสัญญามาตรฐาน ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

Danske Spil ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Danske Spil กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Danske Spil อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Danske Spil จะแจ้งคุณผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของ Danske Spil ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@danskespil.xyz
• แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป